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2005-12-13 12:39:05 조회 : 128         
Re..박희숙 고객님 문의 답변 이름 : 운영자   
안녕하세요? 박희숙 고객님.
먼저 저희 소백축산 상품이 불만족 스럽게 한점 진심으로 사과 드립니다.
박희숙 고객님은 12월6일 저희 소백축산에서 상품을 구입하신 것을 확인하고
알라본 결과 한우불고기용으로 한우목심을 썰어서 보낸 것으로 확인되었습니다.
저희 생각하건되 목심은 한우등심의 끝부분으로 등심의 떡심 부분이 있습니다.
이럴 경우 일반 고객님께서 보시기에 불필요한 힘줄이 있는 것으로 보일 수 있습니다.
또한 다리살 같은 것은 지방이 거이 없습니다만, 목심에는 지방이 많을 수 있습니다.
그럼나 다리살 보다는 불고기 용으로 지방이 있는 것이 날을 듯합니다만,
그리고 고기가 걸래 같다고 하신 것은 고기를 너무 얇게 썰어서 그런 것 같군요.
이렇게 말씀드리는 것은 변명을 위한 것은 아닙니다.
아무쪼록 저희들이 여러가지를 충분히 고려 하지 못한되서 일어난 것으로 생각하고
보다나는 품질로 고객님을 만족시키 도록 더욱 노력하겠습니다.
그럼 고객님의 불만에 대해 다시 한번 사과드리며 이것으로 답변을 대신합니다.
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